خلال السنوات الخمس عشرة التي عملت في الشركات الناشئة للتكنولوجيا ، يقوم التسويق في مجال يقوم فيه بعض المؤسسين بعمل جيد بشكل استثنائي ويقومون بالحيوية الأخرى بشكل سيء. عملت لدى الرئيس التنفيذي الذي وصف التسويق “التلوين في القسم” – ليس جيدًا لتحديد نفسي!
نظر العديد من المديرين التنفيذيين في تسويق الأموال وقد لا يثقون في قيادتهم التسويقية. ولكن هنا خمسة مؤسسين ، أعرف أنهم يفهمون قيمة التسويق.
جاي تشودري ، مؤسس Zscaler
قام جاي بالفعل بتأسيس وبيع ثلاث شركات قبل إنشاء شركة رائدة للأمن السيبراني المستند إلى مجموعة النظراء قبل أن ينشئ Zscaler. أولاً ، كانت فكرته رائعة. أنتج جميع مقدمي الأمن السيبراني الأجهزة. كان عليه أن يرى الرؤية القائلة بأن الحلول المستندة إلى مجموعة النظراء كانت المستقبل. بالإضافة إلى ذلك ، لن يعمل الموظفون في مكتب مادي في المستقبل. كانت شركته بأكملها بعيدة أو قائمة بالهجين منذ تأسيسها في عام 2008. لقد “شرب رسالة تسويقية قوية.
اعتدنا أن نقول أننا أردنا أن نكون “مبيعات الأمن السيبراني”. تتأرجح رسائل التسويق الخاصة بنا -بغض النظر عما إذا كانت CIO أو CISO -PAPERS -التي ناقشت فيها “ما محدث” في الليل.
أو في بعض أكبر أحداث الأمن السيبراني في العالم – مثل InfoSec – التي شجعنا فيها المشاركين على تحطيم أجهزة منافسنا (عدد قليل من الحواجب المتزايدة – ولكن أيا كان!).
https://www.youtube.com/watch؟v=yocmekzl-9c
كان لديه أيضا استراتيجية تسويق واضحة. أطلق اثنين من CMOs التي وضعته تحت الضغط للتركيز على بناء العلامة التجارية لتطوير الجيل الرئيسي. عرفت جاي أنه في مرحلة مبكرة من الشركة ، يجب ألا تنفق أفضل طريقة لبناء علامتها التجارية على ثروة على العلامة التجارية غير العادية. تم السماح فقط بتقدم عمليات الاستحواذ على العملاء الجديدة.
بمجرد أن يكون لديك قائمة قوية من العملاء ، فإن هذا هو الوقت المثالي للعمل على العلامات التجارية بالطريقة التي نفهمها عادة – من إعادة تصميم موقع الويب إلى توضيح صورة علامتك التجارية ونغماتك. ولكن إذا لم يسمع أحد عنهم ، فمن السابق لأوانه حصاد “قيمهم”! إذا كنت علامة تجارية راسخة مثل Apple ، اعتني بها.
كان نهج مبيعات وتسويق جاي غير عادي بالنسبة لبدء التشغيل لأننا أردنا الاستسلام لتأمين عملاء الشركات مباشرة من البوابة. تبدأ معظم الشركات الناشئة مع عملاء أصغر وبناء عمل أكبر. في بعض الأحيان كان ذلك عملية بيع صعبة – لكن النهج نجح ؛ في غضون بضع سنوات ، كان لدينا العديد من العملاء الكبار مثل Barclays Bank و Walmart و NHS و BMW. كان هذا لدينا الكتاب المقدس في Zscaler.
جاي لم يتجاوز التسويق أبدًا – لقد قضى بسخاء. قام بزيادة ميزانية التسويق في التراجع لأنه كان يعلم أن هذا كان أفضل وقت للفوز بتكوين عملاء جدد.
إذا قلص منافسيك الإعلان ، فما هو رخيص (خلال فترة الركود) ، فهذا هو أفضل وقت لزيادة النفقات. كان لدى جاي رؤية عميقة وإيمان تام بشركته ، مما يعني أنه كان قادرًا على مضاعفة التسويق في الأوقات الصعبة.
براين هاليجان ، مؤسس شارك (مع دارميش شاه) من HubSpot
حصلت على التسويق في وقت متأخر نسبيا في حياتي المهنية. بعد الكلية ، أنا مندهش في جميع أنحاء العالم لبضع سنوات وقامت بوظائف غريبة (بما في ذلك بعض الوظائف المثيرة للاهتمام على شاشة التلفزيون وفي الأخبار).
ثم كنت معروضة للبيع ، ثم تم تمويلها وأخيراً التقيت بهذه المهنة في عام 2008 التي أحبها والتي استولت عليها. واحدة من أولى كتب التسويق العملية التي قرأتها (وفقًا لمدرسة إدارة الأعمال القياسية -MBA -مثل “البيانات -التسويق مدفوعكان براين هاليغانز “التسويق الوارد'.
قام براين ومؤسسه المشارك ، دارميش شاه ، باختراق التسويق الوارد عملياً ، وكانوا الآن كل اتجاه في صناعتي مقدمًا بفكرتهم عن محتوى التسويق “دولاب الموازنة”.
عندما بدأت مسيرتي المهنية ، عشت حوالي خمس كتل من مقرها الرئيسي في كامبريدج ، ماساتشوستس. لذلك صادفت بعض موظفيك الرائدين في مطاعم مثل المأكولات البحرية القانونية من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في ميدان كيندال.
كما ساعد في استخدام HubSpot كنقطة اتصال الخاصة بي للعديد من الشركات الناشئة الناجحة. وقد استخدمت جميع مواردك المجانية المذهلة – من قوالب اختبار Persona و A/B إلى استخدام أكاديمية HubSpot الخاصة بك للتعلم والتعرف عليها (إنها مجانية على عكس Salesforce باهظة الثمن).
لدى براين هاليجان مقاربة مبتكرة للتسويق الوارد والقدرة على فهم المشهد النامي للتسويق الرقمي وتكييفه. تحت قيادته ، طور HubSpot منصة شاملة تدمج أدوات التسويق المختلفة ، مما يجعلها حلًا واحدًا للشركات التي ترغب في تحسين وجودها عبر الإنترنت.
أدى التفكير الاستراتيجي في هاليغان والتزامه بالتسويق الموجود نحو العملاء إلى نجاحه في النجاح ووضعه كرائد في هذه الصناعة. إن طريقة تفكيره المستقبلية ، والتركيز على تطوير العلاقات والتزامها بالاتجاهات التسويقية يسهم في سمعته كمسوق كبير في عالم الأعمال.
من المحتمل أن ترى أنني أشعر بالدفء والغاضس والإلهام ، تمامًا مثل جميع الشركات الأخرى التي كتبت عنها اليوم. يمكنك أن تقرأ عن مشروع قادته إعداد HubSpot Marketing -التوت و CRM لشركة هنا.
Tan Hooi Ling ، مؤسس مشترك (مع أنتوني تان) من الاستيلاء
Tanoi Ling ، مع مؤسس المشاركة في يمسكقدمت استراتيجيات التسويق الرائعة التي ساهمت في نجاح شركة النقل في سنغافورة في جنوب شرق آسيا. تأسست Grab في عام 2012 كتطبيق Hail Taxi وتوسيع خدماته إلى خدمات السيارات الخاصة وسيارات الأجرة للدراجات النارية ومجتمعات القيادة الاجتماعية والإمدادات الغذائية وأكثر من ذلك بكثير.
لعبت Tan Hooi Ling دورًا مهمًا في الترويج لتطبيق الهاتف المحمول ، وتحت قيادتها ، أصبحت Grab لاعبًا بارزًا في أكثر من 500 مدينة في ثماني دول في المنطقة.
يكمن تألق التسويق للشركة في قدرتها على التكيف مع احتياجات العملاء المتنوعة وتقديم خدمات مختلفة مثل أبعاد القيادة وتسليم الأغذية والمدفوعات الرقمية.
تساهم الشراكات الاستراتيجية للقبر مع العلامات التجارية للمستهلكين وعروض الإعلان والوظائف الفريدة مثل Grave Food و GravePay في ولاء العملاء.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن التزام الالتزام الشديد بالأمان والشفافية والتحسين المستمر والاستجابة للوائح الحكومية واتجاهات السوق يميزها عن المنافسين.
أهمية النهج التسويقي المتمثل في التناسق والابتكار ورضا العملاء كعناصر مهمة في الحفاظ على ميزة تنافسية في سوق جنوب شرق آسيا النامية.
'' 'نحن نستأجر من أجل التواضع. لا يمكننا أن نعتقد أننا أفضل وأكثر ذكاءً من أي شخص آخر..
شيريل غوه ، شناب CMO
يعجبني هذا الاقتباس بشكل خاص لأنه يتم التأكيد على أن مشاكل “التعلم المستمر” مناسبة للمشاكل. عندما تقرألماذا يفشل المديرون الأذكياء“سترى أن التفكير في أنه ليس لديك أي شيء لتتعلمه في شركتك غالبًا ما يكون قاتلاً.
عملت لدى مؤسس كان عبقريًا سيئًا. في سن 16 ، تلقى تخرجًا كبيرًا كبيرًا في علوم الكمبيوتر والروسية والرياضيات وكان أصغر مستشار باين في سن 18 عامًا (حتى ذلك الحين كان لديه ماجستير في إدارة الأعمال).
لكنه يفتقر إلى التواضع. لقد ظن أنه كان أفضل من أي شخص آخر وأن القواعد العادية لم تحدث بالنسبة له أو لأعماله. إذا فكر المؤسسون مثل هذا ولا يقبلون الواقع ، فهذا يدمر شركتك دون استثناء.
إيلون موسك ، مؤسس تسلا
قد يجادل البعض بأن إيلون موسك هو مكافحة العلامات! قال إنه مشهور أنه لن يطبق أو يعلن تسلا. قام ببناء تسلا في علامة تجارية أسطورية تقريبًا دون إنفاق المال على الإعلان.
كيف فعل مثل هذه الخدمة؟ كيف قام ببناء شركة سيارات في أقل من 20 عامًا تستحق أكثر من جميع الشركات الأخرى؟ وكيف قاد أربع شركات أخرى في نفس الوقت؟
لتعيين شركته الحفر “The Poring Company” كانت ضربة رئيسية!
يعد Elon Musk ، الرئيس التنفيذي لشركة Tesla و SpaceX و Neuralink ، مسوقًا فعالًا وموهوبًا بشكل ملحوظ بسبب قدرته الفريدة على إنشاء قصص مقنعة وإبلاغ رؤية عظيمة تؤسر الخيال العام.
يمكّنه استخدام Musk الماهر لوسائل التواصل الاجتماعي ، وخاصة Twitter ، من التعامل مباشرة مع جمهور ضخم ، وإعطاء التحديثات ، ومشاركة المعرفة ومنح شركاته شعورًا بالشخصية.
يسعى جاهز لتكنولوجياته الرائدة والوجهات الجريئة ، مثل تسوية المريخ والثوري ، نقل إلى هالة من الابتكار والإثارة لإنشاء أنشطته.
يجذب أسلوب Musk الكاريزمي والبصيرة للمسك الانتباه ويمنح المستثمرين والعملاء وثقة عامة ، مما يساهم بشكل كبير في النجاح والاعتراف على نطاق واسع بتعهداتها المتنوعة.
لقد كنت مستثمرًا في تسلا منذ حوالي خمس سنوات. أنا أيضا قرأت الممتازة السيرة الذاتية لإيلون موشوس كتبه إسحاق صامويلسون. كما كتب سيرة ممتازة لـ ستيف جوبز. كيف يمكنك قراءة هذا الكتاب وعدم إلهامها من عبقرية إيلون موسك؟
الآن بعد أن أصبح أغنى شخص على هذا الكوكب ، يتذكر عدد قليل من الأشخاص فقط أو يقدرون مدى قربه من الإفلاس وكيف حدث مؤخرًا (2008).
لا شك أن الشياطين تقود إيلون ولست متأكدًا مما إذا كنت أرغب في أن أكون كذلك. ومع ذلك ، فهو بلا شك عبقري. كما يفهم مبدأ 80-20 – ال 20 ٪ من أفضل ما لديهم … سوف يدفع 80 ٪ من نتائجهم.
أصدر حوالي 80 ٪ من Twitter ، لكنه لا يزال يعمل بشكل جيد (حسنًا ، يقول بعض الأشخاص “Twitter ميت” ، لكنني لا أوافق). لقد حصل على الكثير من النقرات لذلك – لكنه نجح.
