
إدغار سيرفانتس / سلطة أندرويد
TL ؛
- تواجه Google Chromecast (الجيل الثاني) ومستخدم صوتي Chromecast مشاكل بسبب خطأ المصادقة.
- لقد جرب المستخدمون عدة خطوات لعلاج الخطأ ، ولكن لا شيء يعمل ، في حين أن نماذج Chromecast الأحدث لا تتأثر.
- لم تتعرف Google على المشكلة بعد ، بحيث لا يكون المستخدمون متأكدين مما إذا كان خطأ أو قرار غير معلن في نهاية الحياة.
تواجه أجهزة صوتية Chromecast و Chromecast في الجيل الثاني من Google مشاكل كبيرة اليوم ، على الرغم من أن أجهزتهم لا يمكنها امتصاص المحتوى. غمرت التقارير Reddit وغيرها من المنتديات ، حيث واجه المستخدمون المحبطون رسالة خطأ تمنعهم من استخدام أجهزتهم.
حققت المشكلة في البداية الجر على R/GoogleHome Subreddit ، حيث أبلغ العديد من المستخدمين تجربتهم مع اتصالهم بـ Chromecast (2nd Gen). أكد المستخدمون الآخرون في الموضوع نفس المشكلة ، حيث تأتي التقارير من بلدان مختلفة ، مما يشير إلى أن هذه ليست مشكلة معزولة.
غالبًا ما حاول المستخدمون إصلاح طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإعادة العمل ، وإعادة التثبيت في Google Home -App ، وحذف ذاكرة التخزين المؤقت/البيانات ، وحتى تجربة شبكات مختلفة -لا يبدو أن أيًا من هذه الخطوات يحل المشكلة.

يبلغ بعض المستخدمين أيضًا أن البديل الآخر من المشكلة مع رسالة خطأ مع النقش “غير جدير بالثقة: [name] لا يمكن التحقق منها. هذا يمكن أن يكون سبب المعدات التي عفا عليها الزمن. “توفر رسالة الخطأ خيارًا فقط لإغلاق مربع الحوار ، مما يعني أن المستخدمين محظورون تمامًا بواسطة الصب. (H/T: 9to5Google)))
يبدو أن المشكلة تؤثر فقط على نماذج Chromecast الأقدم ، وخاصة Chromecast و Chromecast -Audio من الجيل الثاني. النماذج الأحدث مثل Chromecast (الجيل الثالث) و Chromecast تقارير التقارير Ultra دون مشاكل.
بالطبع ، يخشى العديد من المستخدمين من أن Google قد قتلت دعم نماذج Chromecast الأقدم هذه بهدوء وطرحها بشكل فعال بين عشية وضحاها. في ضوء تاريخ Google ، لتكون منتجات من غروب الشمس دون تحذير كبير ، فإن هذا القلق ليس غير مبرر تمامًا.
بناءً على نوع رسالة الخطأ ، يبدو أن هذا خطأ من الإغلاق المتعمد. إذا خططت Google لتوظيف الدعم ، يتوقع المرء إعلانًا رسميًا ، أو على الأقل رسالة أوضح تشرح أن الأجهزة لم تعد مدعومة. بدلاً من ذلك ، تؤثر صياغة الخطأ “الأجهزة غير الجديرة بالثقة” على نوع من خطأ مراجعة البرامج الثابتة ، والذي قد يتم تصحيحه بتصحيح من جانب الخادم.
سنقوم بتحديث هذه القصة عندما توفر Google مزيدًا من الوضوح. في غضون ذلك ، دعونا نعرف ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة وما إذا كنت قد وجدت مشكلة تجاوز.