كيف يمكنني إصلاحه؟ أولاً ، اضطررت إلى فحص أنظمة أتمتة CRM وأنظمة التسويق المتاحة. كان علي أيضًا أن أفهم الاحتياجات من منظور أتمتة أصحاب المصلحة الحاسبين – في هذه الحالة ، المبيعات ، التشغيل ، إدارة الحسابات والخدمات.
بمجرد أن قررنا أدوات CRM وأتمتة التسويق المعروضة للبيع ، اضطررت إلى تنفيذ الاستراتيجية وتقديم النظام. كان يجب أن يكون المجلس مقتنعا بأننا عززنا عائد الاستثمار. كما كان يجب أن تكون الفرق المختلفة واثقة من أننا كنا محرك تسويق منسق بدقة لتلك الخاصة بالطلب بشكل عام. مازحا أنه كان علينا تحويل دراجة إلى سيارة رياضية خلال عيد الميلاد!
بادئ ذي بدء ، كان علينا أن نقرر ما إذا كان ينبغي لنا أن نحمل Pipedrive ، CRM الحالي لدينا. البقاء أو اذهب؟ لقد اخترنا “Go” – كنا بحاجة إلى HubSpot CRM أو Salesforce. ثانياً ، MailChimp Marketing -Automation. البقاء أو اذهب؟ على أي حال ، “Go”: لم يكن لدى MailChimp التطور الذي نحتاجه للحملات المهنية المتكاملة للغاية التي أردناها لشركة B-2-B.
في النهاية ، وصل كل شيء إلى Salesforce مع مركز مبيعات Pardot أو HubSpot مع مركز التسويق.
لقد ألغيناها مثل هذا:
أحب فريق المبيعات HubSpot CRM كثيرًا وكان أرخص. أنا أحب Pardot و HubSpot للتسويق. لكن لدي ضعف في HubSpot لأنه حقق نتائج ممتازة لفرق التسويق الخاصة بي وأنا. حقيقة مضحكة: لقد عشت أربع كتل من HubSpot's HQ في كامبريدج ، ماساتشوستس (من ميدان كيندال) ، سبع سنوات إلى عام 2015.
لديهم أيضًا مقالات ومقاطع فيديو توضيحية رائعة استخدمتها لسنوات عديدة. قرأت أيضًا كتاب براين هاليجان. 'مدمج التسويق في عام 2010 وكنت على الفور تحويل!
هنا كانت بعض خيارات الأسعار عندما نحدها على HubSpot:
وهنا بعض الأمثلة على كيفية تزن الخيارات أكثر النوعية.
لقد كان تحديًا للتفاوض على جميع الأطراف والفرق المختلفة داخل الشركة و HubSpot. لحسن الحظ ، فإن ورشة التفاوض ، التي شاركت فيها ، لديها طالب ماجستير في إدارة الأعمال جامعة نورث إيسترن شو شول ، أكثر البروفيسور فيرتيمسجلت.
ذهب الاتفاقية على الكابل ووقعنا آخر في نهاية الربع. لقد حصلنا على خصم 20 ٪ ممتاز. 42،000 جنيه إسترليني لعقد عامين تبعته إيطاليا بعد ذلك بوقت قصير. كما أنني دعمت عن كثب بعد شهر في تقديم الفريق الإيطالي.
كانت الخطوة التالية هي ترحيل جميع بيانات الأنابيب الخاصة بنا. أخذت ست شهادات HubSpot عن عيد الميلاد ، لذلك سأكون محدثًا ، بما في ذلك ؛ أتمتة التسويق ، التقارير ، التسويق الوارد ، مدير مركز المبيعات وما إلى ذلك.
لقد قمت بتوصيله بموقع WordPress الخاص بنا ، وقامت بترحيل جميع بيانات الأنابيب الخاصة بنا ، ودمجتك في جميع حملاتنا الاجتماعية والعلمية الرقمية ، وأنشأت نطاقات فرعية ومواقع ذات علامات تجارية ، وقوالب مدونة و E -mail.
– كم من الوقت يجب أن تستمر وفقًا لموسيقى HubSpot؟ 3-6 أشهر.
– كم من الوقت أخذنا؟ ثمانية أسابيع – تم نشر أحد تقاريري المباشرة لثلاثة من هذه الأسابيع مع Covid -19
كان من الممكن أن يكون شهرًا إذا لم يعلق أي من فريقي Covid.
كيف يعمل محرك التسويق الناشئ هذا اليوم؟ لقد كنا نعيش لمدة أسبوعين. إليكم أحدث تقرير لي لشركة تشغيل التسويق.
- لقد بدأنا في الترويج لتقريرنا الجديد عن استدامة التجزئة X (أفضل 50 تجار تجزئة للتجارة الصديقة للبيئة) عندما أصبح موقعنا على الهواء مباشرة قبل أسابيع قليلة.
- حقق INPOST 125 خيوطًا وتهمًا منذ أن قام التقرير بتنزيل حملاتنا الإعلانية منذ أن بدأت مباشرة. سبعة من هذه الخيوط المؤهلة للتسويق: قمنا بتخفيض التكاليف لكل جولة موجهة من 25 جنيه إسترليني/يؤدي إلى 6.25 جنيه إسترليني.
- لقد أنشأنا خطة شاملة لتعزيز وتسويق وتوليد العملاء المتوقعين لعائداتنا الجديدة بدون اتصال ، “الانخفاض الفوري”. حملة.
- لقد قمت بإعداد تدفقات الأتمتة لفريق المبيعات لدينا ، الذي أنشأ بالفعل خمسة خيارات جيدة مع صانعي القرار (حملات التسويق القائمة على الحساب) على حساباتنا المستهدفة.
التسويق -مشروع استشارات لتكنولوجيا المعلومات -CRM -قضبان الوجبات الخفيفة الأهمية
- نعم ، لقد كان عملًا مرهقًا ومطالبًا (لم أقم سوى ثلاثة أيام خلال موسم عيد الميلاد وعملت لعدة أيام وفي نهاية كل أسبوع تقريبًا) ، لكننا طرحنا هذا في وقت قياسي.
- تأكد من أنك في الجزء العلوي من البرنامج قبل الانتهاء من الإعداد. في حالتي ، توليت شهادات HubSpot. ومع ذلك ، يمكنك أن يكون لديك طرق أخرى لتحقيق ذلك ولجعل نفسك واثقًا في إتقانك لـ HubSpot.
- استخدم فريق HubSpot. حسابنا -تنفيذي ، أندي بولاندمع من تفاوضت على حزمةنا وكبار العملاء المتخصصين على متن الطائرة ، اليشم الألمانيكلاهما ممتاز.
- العمل مع المبشرين في شركتك الخاصة. ساعدني البائع في كل خطوة على الطريق. لقد أنشأنا مدير تكنولوجيا المعلومات لدينا ومدير الويب أيضًا.
- لا تفقد قلبك. لديّ الآن فريق مبيعات وتسويق مسرور وشعور غامض دافئ للقيام بعمل رائع. كان الأمر يستحق كل عملنا الشاق – لا شيء يمكن فعله حيال هذا الشعور!
تعرف على المزيد حول التسويق للشركات الناشئة هنا. أو حلول أتمتة CRM و CRM لشركتك هنا.
