قم بتسميتي ، لكنني متأكد من أن أصدقائي هم الأكثر موهبة في مجال عملك. قد لا تكون دائمًا الأكثر شعبية ، ولكن هذا هو الثمن الذي تدفعه مقابل رعاية ما تفعله.
الشخص الذي لدي بلا شك لديه مهارات لا تصدق وشغف القيادة لحياتك المهنية – كمسوق للعلامة التجارية في المنتجات الفاخرة وخاصة السفر – هيني فايزر. لديها أيضا الكثير من الخبرة والشعور الفطري بالأناقة. ربما تكون أكثر شخص أناقة التقيت بها على الإطلاق – وبالتأكيد صديقتي الأكثر أناقة ومتطورة.
وهذا النوع من الدقة والذوق الذي يتوق إليه العملاء الفاخرة. شخصياً ، تتمتع هيني أيضًا بأسلوب لا يصدق – آمل ألا أحصل على الكليشيهات عندما أسميها الوردة الإنجليزية الكلاسيكية. ستجد هنا المزيد عن عمل Henny في أعمال الفندق.
قبل بضعة أيام ، جلست في مطعم في Soho مع Henny لمناقشة ما أصبح الموضوع الأكثر سخونة في التسويق (حسنًا ، هناك دائمًا دائمًا ، ولكن هذا في كل مكان! وبصراحة ، أنا أشعر بالملل) ، Micro -influencer.
لا أريد أن أتحدث كثيرًا عن مزايا بناء علامة تجارية قوية أو مجتمع مؤثر صغير لأنه تم كتابة الكثير بالفعل حول هذا الموضوع ، وفي الواقع لقد تعاملت بالفعل على هذا الموضوع على نطاق واسع هنا.
ولكن فيما يلي بعض النقاط الكروية لتسليط الضوء على كيف يمكن لصالح المتنزهين الجزئي مساعدة الشركة:
> الهدف من جمهور معين
> بناء الثقة
> البريد اتصالات حقيقية
> زيادة في رؤية العلامة التجارية
> زيادة المصداقية
> إنشاء محتوى جديد ديناميكي ومثير
طورت Henny برنامجًا مؤثرًا صغيرًا عندما كانت CMO في منتجعات àni الخاصة ، وهي مجموعة من أربع عقارات في آسيا ومنطقة البحر الكاريبي التي توفر فقط الإقامات الفاخرة الحصرية للمجموعات الصغيرة.
سعت إلى أن تكون على دراية بجزيرة Koh Yao Tiny Tiny ، بالقرب من Phuket ، في السوق الصينية لـ Ani Thailand. لا يسعني إلا أن أعتقد أن هذا له صلة رائعة ، حيث أن السلسلة الثالثة من White Lotus ، والتي تميل حاليًا في تايلاند (Koh Samui) من المخططات ، حيث غطت لبضعة أسابيع).
أرادت هيني التعرف على وكالتها Petrie PR ، التي عملت معها عن كثب للعثور على أفضل المؤثرين للسوق المستهدف. لدى Petrie أيضًا الكثير من المعرفة المتخصصة الحالية في هذا المجال ، حيث أنها مقرها في آسيا ولديها العديد من العملاء في سوق السفر الفاخر العالي.
لدى Petrie PR اتصالات ممتازة وساعدت Henny على تلقي تقارير صحفية رائعة ، بما في ذلك ميزة تسع في Tatler China. هذا يضمن وعيًا رائعًا للعلامة التجارية للمنتجعات الخاصة لـ ànii. كانت التقارير حول “رسالة عزيزتي فانغ” محترمة (والتي تهدف إلى شخصية معلم/أب) – في هذه الحالة ، يخبرك كل شيء عن تجربة الصحفي في أليني تايلاند.
تضمنت المقالة مجموعة من الرسوم التوضيحية الفريدة من The Stay in àni ، ولكن كما قال هيني: “كان لدينا شعور بأننا اضطررنا إلى الذهاب خطوة واحدة إلى الأمام ، لأن التقارير عبر الإنترنت عن السوق الصينية أمر مهم للغاية ، خاصة مع المؤثرين ، التي تقدم رؤيتهم الفريدة لتجربتهم.
أوضح هيني أنه في الصين ، على الرغم من أن Instagram يتبع الكثيرين ، الذي يعد إلى حد بعيد القناة الأكثر شعبية. يضمن التعاون مع هؤلاء المؤثرين أن يتم بالفعل متابعة المنشورات في جميع أنحاء العالم. النقطة الأكثر أهمية ، مع ذلك ، هي أن التجربة التي يقدمونها ذات صلة ثقافياً.
في هذه الحالة ، من المهم أن نوضح أنه مع مثل هذه العلامة التجارية الفاخرة المنسقة بدقة مثل àni ، يتم وضع إقامة بسعر مرتفع – 100000 دولار أمريكي بالإضافة إلى الضرائب المحلية وضريبة القيمة المضافة لمدة خمس ليال. لذلك كان بالتأكيد في منطقة اللوتس الأبيض.
خلال محادثتنا الأخيرة ، شاركت هيني في رؤى قيمة في الطريقة التي ترى بها الرفاهية ، والتي غالبًا ما يتم تعيينها على الموضة ومراقبة القطاعات – وتجاوزت شعورًا ممتازًا بالحصرية والسعي لإنشاء علامة تجارية شخصية. في ضوء حقيقة أن هذا هو بالضبط كيف يتطابق هذا مع أهداف حملتنا الحالية ، سألتها سؤالًا أساسيًا: “كيف تحدد الرفاهية؟”
كانت إجابتك كاشفة ومتعددة الأبعاد:
1. البيئة المادية والتصميم
تبدأ الرفاهية بتصميم وأجواء المساحة المادية – بوتيك أو منتجع أو غرفة معرض. كل التفاصيل المقصود ، من الأناقة المعمارية إلى المؤشرات الحسية التي تحسن التجربة.
2. الحرفية والمعرفة المتخصصة
يرتبط الرفاهية الحقيقية ارتباطًا وثيقًا بفن الخبراء. أشار هيني إلى الحرفيين مثل Annoushka ، الذين يتجاهلون المجوهرات الدقيقة حول الحرفية والضيافة -مثل الطهاة التنفيذيين وفرق خدمة الضيوف -التي تخلق لحظات شخصية للغاية. مثال على شاركته هو أن ضيفًا كان ملفوفًا بمنشفة بعد السباحة وخدم شاي إنجليزي مصمم خصيصًا (مع جميع الإضافات المختارة) على شرفة خاصة ، دون الحاجة إلى طرح الأسئلة مقدمًا (كان “ضيفًا” بالفعل!).
3. رواية القصص الغامرة والقيمة العاطفية
لا تقدم أنجح العلامات التجارية الفاخرة المنتجات أو الخدمات فحسب ، بل أيضًا قصص كاملة. يشعر الضيوف بأنهم الوحيدون هناك ، كما هو الحال مع àni “إنه كل شيء لك” للوعد غير المعلن. التجارب فريدة من نوعها ومحليًا: Inselpicknicks ، التي يمكن الوصول إليها من القوارب السريعة ، وسبعة تروس من العشاء الصيني تحت ضوء الفانوس ، يقود سيديكار عبر حقل الأرز إلى متجر المعكرونة المخفي ، الذي تم اعتقاله بالذاكرة والقدرة على المشاركة. يدعم مستوى التفاصيل هذا الالتزام العاطفي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم عالي الجودة.
4. التفرد والتسعير
بعد كل شيء ، يظل السعر والوصول المقيد مكونات حرجة. نادراً ما يجب أن تشعر الرفاهية ، ويتم تعزيز القيمة المتصورة بسبب الندرة والتخصيص.
من وجهة نظر إصدار الحملة ، أظهرت وكالة Petrie PR فهمًا متبايلاً لاختيار المؤثر. لقد أعطى أولويات المبدعين ، الذين تم توافق جماهيرهم مع شرائح المستهلكين عالية الشبكة والتي لم تتجلب وظائف رواية القصص التي لم تجلبها شيل بصريًا وكذلك شعورًا بالرفاهية.
استخدم هذا المؤثر القائم على السيارة في كندا الخلاصات الحية لتبادل تجارب السفر العالمية في الوقت الفعلي ولتقديم مزيج مقنع من المحتوى السرد والبصري. لقد أبلغني هيني مؤخرًا منذ اجتماعنا أن هذا المؤثر أصدر محتواه بعد مرور أكثر من عام.
هذه النتائج ذات صلة بشكل خاص لأننا نؤدي إلى تحسين استراتيجيتنا. التوجه بين رواية القصص المؤثرة وعد العلامة التجارية هو المكان الذي يتم فيه إنشاء القيمة الحقيقية في منطقة الفاخرة
بعض الأفكار الأخيرة ، أخبرني هيني ومن المهم أن نتذكر:
1. ضع توقعات ما سيقدمه المؤثرون. من المفيد أن يكون لديك اتفاق موقّع حتى يتم محاذاة الجميع.
2. تأكد من أن المؤثرين يشاركون صورهم ومقاطع الفيديو. هذا يساعد على بناء المزيد من محتويات العلامة التجارية التي تروق للسوق المستهدف.
3. تأكد من أن المؤثر يناسب الأفضل لعلامتك التجارية. قد يكون لديك الكثير من المؤيدين ، ولكن عليك أن تتأكد من أن لديك الأخبار الصحيحة لشركتك.
4. التركيز على أصحاب الصعوبات الصغيرة – عدد المتابعين أقل أهمية بكثير من مدى فعالية هذا المؤثر في مجموعته الحصرية الصغيرة. خاصة في سوق الفخامة العالي غير المتطرف.
5. ربما المساعدة المهنية في المقام الأول في شراء ودعوة المؤثر الصغير الخاص بك. إنها “المواد الخام” في حملتك ، لذلك تريد أن تفعل ذلك بشكل صحيح.
كنت محظوظًا بما فيه الكفاية لأنني كبرت مع بعض الأشخاص الرائعين والمبدعين والمبتكرين. لقد عملت أيضًا في الأعمال والتسويق لأكثر من عشرين عامًا. ساعدني ذلك أيضًا على تحسين رادار موهبتي ، والمعرفة والعاطفة لهذا الوظيفة.
اقرأ التعليمات الخاصة بالبدء في برنامج MicroInfluencer الخاص بك
